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Community manager versus Trolls

Muchos clientes te mostrarán su miedo por situar su empresa en una red social: “que existe gente mala y envidiosa que hablan mal de ti y te la lían”, esto seguro que lo escucharás a menudo y por ello debes estar preparado para un posible enfrentamiento con estos sujetos conocidos como “Trolls”, tener el conocimiento y las claves te dotarán de mayor seguridad como profesional.

Infografía combate de un community manager contra un troll

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